Эксперты корпорации Samsung раскрыли причину самовозгорания смартфонов Galaxy Note 7 — аппараты взрывались из-за нестандартных размеров аккумуляторов.

С официальным отчётом Samsung о результатах расследования удалось познакомиться журналистам The Wall Street Journal — в документ указывается, что аккумуляторы для Samsung Galaxy Note 7 производили две компании — китайская Amperex Technology и дочерняя компания из Кореи Samsung DPI.

Первоначально в производстве некачественных батареек подозревали китайцев, однако в итоге выяснилось, что нестандартные аккумуляторы, приводившие к проблемам, были выпущены компанией Samsung DPI. При этом выпуск негодных комплектующих стал возможен из-за сбоя на производстве.

Расследованием случаев взрывов смартфонов Samsung занимались сразу три компании — из США и Германии, которые провели независимое изучение всех обстоятельств дела. В результате корейские специалисты убедились, что речь идёт об ошибках в производстве, которые привели к плачевному итогу для флагмана компании.

В продаже Galaxy Note 7 появились в августе 2016 года, однако уже через месяц стали поступать сообщения о произвольном возгорании устройств. В итоге Samsung была вынуждена закрыть производство смартфонов, а уже купленные аппараты отозвали с рынка. Общие потери корпорации эксперты оценили в 17 миллиардов долларов.